Zásady ochrany osobných údajov | Kidologic Kft.

Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 2026-09-15

Spoločnosť Kidologic Kft. („my“, „nás“, „Poskytovateľ služieb“) vyvíja a prevádzkuje rôzne mobilné aplikácie (ďalej len „Aplikácie“), vrátane, ale nielen BioGarden365, PlantDays, Plotabit a Plant Doctor.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a zdieľame vaše osobné údaje, keď používate naše Aplikácie a súvisiace služby.

Ochrana proti spamu: Naše kontaktné údaje nižšie sú zobrazené v chránenom formáte, aby sa zabránilo automatizovanému zberu. Prosím, zadajte ich ručne.

1. Prevádzkovateľ údajov

Subjekt zodpovedný za vaše osobné údaje je:

Kidologic Kft.
Adresa: 4034 Debrecen, Munkás utca 56, Maďarsko
E-mail: moc.563nedragoib@troppus
Telefón: 8473 664 03 63+

2. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme rôzne typy informácií na poskytovanie a zlepšovanie našich služieb.

2.1 Informácie, ktoré nám poskytujete

Informácie o účte: Pri registrácii zhromažďujeme vašu e-mailovú adresu a voliteľne vaše meno/prezývku. Aplikáciu môžete používať aj bez registrácie ako hosť; v takom prípade dostanete náhodný identifikátor bez mena a e-mailovej adresy.
Používateľský obsah: Údaje, ktoré vytvoríte alebo nahráte v rámci Aplikácií, ako sú plány záhrad, rozloženia, denníky výsadby, poznámky, fotografie rastlín alebo škodcov a zoznamy úloh.
Otázky pre AI: Otázky, ktoré položíte AI záhradníckemu asistentovi, k nim priložená fotografia a prijatá odpoveď.
Ručne zadaná lokalita: Ak pre funkciu počasia sami zadáte obec.
Komunikácia: Ak nás kontaktujete so žiadosťou o podporu, zhromažďujeme podrobnosti vašej požiadavky. To isté platí pre spätnú väzbu a odpovede na dotazníky odoslané v rámci Aplikácie; ak odpovieme, odpoveď príde do schránky správ v Aplikácii.

2.2 Automaticky zhromažďované informácie

Údaje o zariadení: Model zariadenia, verzia operačného systému, jedinečné identifikátory zariadenia, nastavenia jazyka. Verzia Aplikácie a token zariadenia potrebný na push notifikácie.
Údaje o polohe: Ak to povolíte, používame polohu zariadenia so strednou presnosťou (nie s presnosťou na metre): na miestne počasie a upozornenia na počasie, na určenie klimatickej zóny a na zaznamenanie miesta identifikácií, záznamov v denníku a otázok pre AI. Ak povolenie neudelíte, zistíme približnú polohu na základe vašej IP adresy (ipwho.is), alebo použijeme ručne zadanú obec. Vašu polohu na pozadí nesledujeme.
Údaje o používaní: Informácie o tom, ako používate Aplikácie (navštívené obrazovky, použité funkcie, trvanie relácie, záznamy o zlyhaní).
Údaje o predplatnom: História nákupov, stav predplatného a dátumy obnovenia (spracované prostredníctvom obchodov s aplikáciami).

3. Ako používame vaše údaje

Poskytovanie služby: Na prevádzkovanie Aplikácií, synchronizáciu vašich plánov záhrad a denníkov medzi vašimi zariadeniami a správu vášho účtu.
Funkcie identifikácie a poradenstva pomocou UI: V identifikačných funkciách aplikácie BioGarden365 analyzuje nahrané fotografie PlantNet (rastliny a choroby rastlín) a Kindwise insect.id (hmyz); záhradnícky poradenský chat, automatické vypĺňanie plánovača záhrady a vysvetlenie chorôb alebo hmyzu zabezpečuje služba Google Gemini. Tieto údaje odosielame iba za účelom poskytnutia výsledku.
Počasie a upozornenia: Na miestnu predpoveď a upozornenia na mráz, búrky a iné javy odovzdávame údaje o polohe poskytovateľovi OpenWeatherMap.
Notifikácie: Push notifikácie posielame napríklad o lunárnom kalendári, upozorneniach na počasie, skončení skúšobného obdobia a o tom, že sme odpovedali na vašu spätnú väzbu. Notifikácie môžete kedykoľvek vypnúť v nastaveniach zariadenia.
Komunitná tepelná mapa a štatistika: Pozri bod 6.
Správa predplatného: Na správu vašich Premium/Pro členstiev a udelenie prístupu k plateným funkciám.
Zlepšovanie a analytika: Na pochopenie správania používateľov, opravu chýb a zlepšenie funkčnosti našich Aplikácií.
Komunikácia: Na zasielanie dôležitých aktualizácií týkajúcich sa Služby (napr. zmeny týchto zásad).

3/A. Právny základ spracúvania údajov

Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): účet, synchronizácia, vami spustená identifikácia a AI funkcie, funkcia počasia a predplatné.
Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR): personalizované reklamy, povolenie prístupu k polohe a push notifikácie; v systéme iOS aj zdieľanie údajov s AI službami. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať; nemá to vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR): záznamy o zlyhaní a ladenie chýb, ochrana služby pred zneužitím a komunitná štatistika.

4. Poskytovatelia služieb tretích strán

Aplikácia BioGarden365 spolupracuje s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb tretích strán na poskytovanie našich služieb. Nižšie podrobne uvádzame týchto poskytovateľov, zdieľané s nimi údaje, ich účel a záruky týkajúce sa ochrany osobných údajov. Všetko zdieľanie údajov je v súlade s GDPR (Nariadenie EÚ 2016/679), zákonom o ochrane osobných údajov EHP a smernicami Apple App Store (5.1.1(i) a 5.1.2(i)).

Poznámka k AI službám: Niektoré funkcie aplikácie (identifikácia rastlín, identifikácia hmyzu, diagnostika chorôb rastlín, AI chat asistent, plánovač záhrady) využívajú služby umelej inteligencie (AI) poskytované tretími stranami. Tieto funkcie vždy spúšťate vy. V systéme iOS vás pred prvým použitím v samostatnom vyskakovacom okne („Spracovanie údajov pomocou AI“) požiadame o súhlas. Do AI služieb sa odosielajú iba údaje explicitne nahrané používateľom, striktne v rozsahu požadovanej funkcie. Nad tento rámec nezhromažďujeme, neukladáme ani nezdieľame žiadne ďalšie osobné údaje.

Google Firebase: Autentifikácia (Firebase Authentication), ukladanie databázy (Firestore), cloudové úložisko (Cloud Storage), analytika (Firebase Analytics) a hlásenie pádov (Crashlytics). Ďalej push notifikácie (Cloud Messaging), vzdialené nastavenia (Remote Config) a ochrana pred zneužitím (App Check). Zdieľané údaje: Údaje používateľského účtu (e-mail, ID používateľa), štatistiky používania app (anonymizované), logy pádov. Účel: Funkčnosť aplikácie, ladenie chýb, analytika. Ochrana údajov: Súlad s GDPR, dostupné EU servery, vymazanie údajov na požiadanie.
RevenueCat: Správa in-app predplatného a nákupov. Zdieľané údaje: Transakčné údaje (náhodné ID používateľa, stav predplatného) a na meranie reklamných konverzií identifikátor zariadenia a reklamný identifikátor, IP adresa a ID inštancie Analytics (v iOS reklamný identifikátor iba s vaším povolením sledovania). Účel: Správa platieb a predplatného. Ochrana údajov: Súlad s PCI DSS, GDPR.
Google AdMob: Zobrazovanie reklám (voľné verzie). Zdieľané údaje: Anonymizované reklamné ID, štatistiky používania app. Účel: Zobrazovanie reklám; personalizované reklamy iba s vaším súhlasom (v okne Google na správu súhlasu, v systéme iOS s povolením sledovania od spoločnosti Apple). Ochrana údajov: Súlad s GDPR/CCPA, nastavenia ochrany súkromia používateľa.
PlantNet API (www.plantnet.org): Identifikácia rastlín a diagnostika chorôb rastlín. Zdieľané údaje: Používateľom nahrané fotky rastlín (súbory obrázkov) a zvolený jazyk. Údaje o polohe neodosielame. Účel: Identifikácia druhov rastlín a diagnostika chorôb pomocou AI modelov. Ochrana údajov: Používané iba na požadovanú analýzu, nie dlhodobo ukladané; súlad s GDPR; súhlas potrebný pred odoslaním. Viac info: PlantNet Zásady ochrany osobných údajov.
Kindwise API (kindwise.com): Identifikácia hmyzu a škodcov. Zdieľané údaje: Používateľom nahrané fotky hmyzu (súbory obrázkov) a zvolený jazyk. Údaje o polohe neodosielame. Účel: Identifikácia druhov hmyzu pomocou AI rozpoznávania obrázkov. Ochrana údajov: Používané iba na analýzu, nie dlhodobo ukladané; súlad s GDPR; explicitný súhlas používateľa potrebný. Viac info: Kindwise Zásady ochrany osobných údajov.
Google Gemini API: AI chat asistent. Automatické vypĺňanie plánovača záhrady, vysvetlenie chorôb a hmyzu. Zdieľané údaje: Textové otázky/prompts zadané používateľom, prípadne priložené obrázky. Posledných niekoľko správ konverzácie a vaša krajina; pri plánovači záhrady údaje o záhone a vami zadané želanie. Účel: Záhradnícke rady, odpovede na otázky generatívnou AI. Ochrana údajov: V platenom Gemini API spoločnosť Google nepoužíva požiadavky ani odpovede na zlepšovanie svojich produktov (na tréning modelov). Viac info: Podmienky Gemini API.
OpenWeatherMap (openweathermap.org): Predpoveď počasia, upozornenia na počasie a vyhľadávanie názvov obcí. Zdieľané údaje: Súradnice alebo zadaný názov obce. Účel: Miestne počasie a upozornenia.
ipwho.is: Približná poloha na základe IP adresy, ak ste nepovolili prístup k polohe. Zdieľané údaje: IP adresa zariadenia (pri dopyte). Účel: Počasie a obsah viazaný na polohu bez povolenia prístupu k polohe.
OpenStreetMap a GBIF: Mapové dlaždice pre komunitnú mapu, ako aj verejné údaje o druhoch. Zdieľané údaje: Neodosielame žiadne osobné údaje; sťahovanie technicky prebieha s IP adresou zariadenia.

Dôležité informácie o zdieľaní AI údajov:

V systéme iOS AI funkcie vyžadujú oddelený, explicitný súhlas („Rozumiem a súhlasím“), ktorý vysvetľuje, aké údaje idú k ktorým poskytovateľom. V systéme Android a na webe funkciu spúšťate vy; právnym základom je poskytovanie služby.
Súhlas sa ukladá lokálne na zariadení, zobrazí sa iba pri prvom použití.
Údaje odoslané iba na splnenie požadovanej služby, nie predávané ani používané na marketing.
Bez súhlasu AI funkcie nedostupné, zvyšok app plne funkčný.

V prípade otázok ohľadom spracovania údajov kontaktujte nás: support@biogarden365.com.

4/A. Prenos údajov mimo Európskej únie

Niektorí naši poskytovatelia (napríklad Google a RevenueCat) môžu údaje spracúvať čiastočne aj mimo Európskej únie, predovšetkým v Spojených štátoch. V takom prípade sa prenos uskutočňuje s primeranými zárukami: na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (napríklad rámca ochrany údajov medzi EÚ a USA) alebo štandardných zmluvných doložiek prijatých Európskou komisiou.

5. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame, kým je váš účet aktívny alebo kým je to potrebné na poskytovanie Služieb. O vymazanie vášho účtu a súvisiacich údajov môžete požiadať kedykoľvek v nastaveniach Aplikácie alebo nás kontaktujte.

Pri vymazaní účtu vymažeme váš účet, profil, poznámky, zásobu osiva, obľúbené položky, plány záhrad, úlohy, otázky pre AI, spätnú väzbu a schránku správ, ako aj všetky vami nahrané fotografie. Vaše identifikácie, záznamy v denníku a záznamy o škodcoch zostanú ako súčasť komunitnej štatistiky anonymizované: iba druh alebo úkon, krajina, poloha s presnosťou približne 11 km a rok a mesiac. Z týchto údajov nie je možné zistiť, od koho pochádzajú, a preto sa už nepovažujú za osobné údaje.

Ak ste v Aplikácii nakupovali, RevenueCat uchováva históriu vašich nákupov a predplatného aj po vymazaní vášho účtu, bez vášho mena a e-mailovej adresy, prepojenú s náhodným ID používateľa a technickými identifikátormi uvedenými v bode 4, pretože je potrebná na vyúčtovanie predplatného. Ak si želáte vymazať aj tieto údaje, kontaktujte nás.

6. Komunitná tepelná mapa a štatistika

Aplikácia na komunitnej mape zobrazuje, kde sa vyskytla aká záhradnícka činnosť, identifikácia alebo škodca. Na mape sa nikdy nezobrazuje meno, identifikátor, fotografia ani presná poloha: iba súhrnné počty v bunkách mriežky s veľkosťou približne 11 km, pričom bunka je viditeľná iba vtedy, ak k nej patria aspoň 3 záznamy; údaje z oblastí s menším počtom záznamov zlučujeme do väčších buniek.

7. Používanie súborov cookie

V našich Aplikáciách a na webových stránkach používame súbory cookie a SDK na funkčné, analytické a reklamné účely.

8. Vaše práva (GDPR)

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov.
Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných údajov.
Právo na vymazanie („právo na zabudnutie“): Môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
Právo na obmedzenie spracovania: Môžete nás požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov.
Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov.
Právo na prenosnosť údajov: Môžete požiadať, aby sme vám údaje, ktoré ste nám poskytli, vydali v strojovo čitateľnom formáte.
Právo odvolať súhlas: Súhlas, ktorý ste udelili na spracúvanie založené na súhlase, môžete kedykoľvek odvolať.

Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.

Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na ochranu osobných údajov, môžete podať sťažnosť úradu Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (Národný úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií; NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu) alebo dozornému orgánu podľa miesta vášho bydliska.

9. Deti

Naše Aplikácie nie sú určené používateľom mladším ako 16 rokov a vedome od nich nezhromažďujeme osobné údaje. Ak zistíme, že spracúvame údaje osoby mladšej ako 16 rokov, tieto údaje vymažeme.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením nových Zásad ochrany osobných údajov na tejto stránke a aktualizáciou „Dátumu účinnosti“.

11. Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:
E-mail: moc.563nedragoib@troppus