Privacybeleid

Ingangsdatum: 2026-09-15

Kidologic Kft. („wij”, „ons”, „Dienstverlener”) ontwikkelt en exploiteert verschillende mobiele applicaties (hierna „Applicaties” genoemd), waaronder maar niet beperkt tot BioGarden365, PlantDays, Plotabit en Plant Doctor.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze Applicaties en gerelateerde diensten gebruikt.

1. Gegevensbeheerder

De entiteit die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke gegevens is:

Kidologic Kft.
Adres: 4034 Debrecen, Munkás utca 56, Hongarije
E-mail: moc.563nedragoib@troppus
Telefoon: 8473 664 03 63+

2. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze Diensten te leveren en te verbeteren.

2.1 Informatie die u aan ons verstrekt

• Accountinformatie: Wanneer u zich registreert, verzamelen we uw e-mailadres en optioneel uw naam/bijnaam. U kunt de Applicatie ook zonder registratie als gast gebruiken; u krijgt dan een willekeurige ID zonder naam en e-mailadres.
• Gebruikersinhoud: Gegevens die u aanmaakt of uploadt in de Applicaties, zoals tuinplannen, lay-outs, plantdagboeken, notities, foto’s van planten of plagen, en takenlijsten.
• AI-vragen: De vragen die u aan de AI-tuinassistent stelt, de daarbij gevoegde foto en het ontvangen antwoord.
• Handmatig opgegeven locatie: Als u zelf een plaats opgeeft voor de weerfunctie.
• Communicatie: Als u contact met ons opneemt voor ondersteuning, verzamelen we de details van uw aanvraag. Hetzelfde geldt voor feedback en antwoorden op vragenlijsten die u binnen de Applicatie verstuurt; als wij reageren, komt het antwoord in de inbox van de Applicatie terecht.

2.2 Automatisch verzamelde informatie

• Apparaatgegevens: Apparaatmodel, versie van het besturingssysteem, unieke apparaat-ID’s, taalinstellingen. De versie van de Applicatie en het apparaattoken dat nodig is voor pushmeldingen.
• Locatiegegevens: Als u toestemming geeft, gebruiken wij de locatie van uw apparaat met gemiddelde nauwkeurigheid (niet tot op de meter): voor het lokale weer en weerwaarschuwingen, om de klimaatzone te bepalen en om de locatie van identificaties, dagboekaantekeningen en AI-vragen vast te leggen. Als u geen toestemming geeft, bepalen wij een geschatte locatie op basis van uw IP-adres (ipwho.is) of gebruiken wij de handmatig opgegeven plaats. Wij volgen uw locatie niet op de achtergrond.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de Applicaties gebruikt (bezochte schermen, gebruikte functies, sessieduur, crashlogs).
• Abonnementsgegevens: Aankoopgeschiedenis, abonnementsstatus en verlengingsdatums (verwerkt via app stores).

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

• Dienstverlening: Om de Applicaties te exploiteren, uw tuinplannen en dagboeken tussen uw apparaten te synchroniseren en uw account te beheren.
• AI-identificatie en -advies: In de identificatiefuncties van BioGarden365 worden geüploade foto’s geanalyseerd door PlantNet (planten en plantenziekten) en Kindwise insect.id (insecten); de chat met tuinadvies, het automatisch invullen van de tuinplanner en de uitleg over ziekten of insecten worden gemaakt met de dienst Google Gemini. Deze gegevens worden alleen verzonden om het resultaat te leveren.
• Weer en waarschuwingen: Voor de lokale weersverwachting en waarschuwingen voor vorst, storm en ander weer geven wij de locatiegegevens door aan de aanbieder OpenWeatherMap.
• Meldingen: Wij sturen pushmeldingen, bijvoorbeeld over de maankalender, weerwaarschuwingen, het aflopen van de proefperiode en wanneer wij op uw feedback hebben gereageerd. U kunt meldingen op elk moment uitschakelen in de instellingen van uw apparaat.
• Community-heatmap en statistieken: Zie punt 6.
• Abonnementsbeheer: Om uw Premium/Pro-lidmaatschappen te beheren en toegang te verlenen tot betaalde functies.
• Verbetering en Analyse: Om gebruikersgedrag te begrijpen, bugs op te lossen en de functionaliteit van onze Applicaties te verbeteren.
• Communicatie: Om u belangrijke updates over de Dienst te sturen (bijv. wijzigingen in dit beleid).

3/A. Rechtsgrondslag van de verwerking

• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, sub b AVG): het account, de synchronisatie, de door u gestarte identificaties en AI-functies, de weerfunctie en het abonnement.
• Toestemming (art. 6, lid 1, sub a AVG): gepersonaliseerde advertenties, de locatietoestemming en pushmeldingen; op iOS ook het delen van gegevens met AI-diensten. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken; dit laat de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking onverlet.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, sub f AVG): crashlogs en foutopsporing, bescherming van de dienst tegen misbruik en de community-statistieken.

4. Diensten van derden

De BioGarden365-app werkt samen met betrouwbare diensten van derden om onze diensten te leveren. Hieronder staan deze aanbieders gedetailleerd vermeld, de gedeelde gegevens, het doel ervan en de garanties met betrekking tot gegevensbescherming. Alle gegevensdeling voldoet aan de AVG (Verordening EU 2016/679), de wet op gegevensbescherming van de EER en de Apple App Store-richtlijnen (5.1.1(i) en 5.1.2(i)).

Opmerking over AI-diensten: Sommige app-functies (plantenidentificatie, insectenidentificatie, diagnose plantenziekten, AI-chatassistent, tuinplanner) maken gebruik van kunstmatige intelligentie (AI)-diensten van derden. Deze functies worden altijd door u gestart. Op iOS vragen wij vóór het eerste gebruik uw toestemming via een apart pop-upvenster (‘AI-gegevensverwerking’). Er worden alleen door de gebruiker expliciet geüploade gegevens naar AI-diensten verzonden, strikt binnen het bereik van de gevraagde functie. Wij verzamelen, slaan niet op en delen geen andere persoonlijke gegevens daarbuiten.

• Google Firebase: Authenticatie (Firebase Authentication), databaseopslag (Firestore), cloudopslag (Cloud Storage), analyse (Firebase Analytics) en crashrapportage (Crashlytics). Daarnaast pushmeldingen (Cloud Messaging), externe configuratie (Remote Config) en bescherming tegen misbruik (App Check). Gedeelde gegevens: Gebruikersaccountgegevens (e-mail, gebruikers-ID), app-gebruiksstatistieken (geanonimiseerd), crashlogs. Doel: App-functionaliteit, debugging, analyse. Gegevensbescherming: AVG-conform, EU-servers beschikbaar, verwijdering van gegevens op verzoek.
• RevenueCat: Beheer van in-app abonnementen en aankopen. Gedeelde gegevens: Transactiedata (willekeurige gebruikers-ID, abonnementsstatus) en, voor het meten van advertentieconversies, de apparaat- en advertentie-ID, het IP-adres en de Analytics-instantie-ID (op iOS de advertentie-ID alleen met uw toestemming voor tracking). Doel: Beheer van betalingen en abonnementen. Gegevensbescherming: PCI DSS-conform, AVG-conform.
• Google AdMob: Weergave van advertenties (gratis versies). Gedeelde gegevens: Geanonimiseerde advertentie-ID’s, app-gebruiksstatistieken. Doel: Weergave van advertenties; gepersonaliseerde advertenties alleen met uw toestemming (in het toestemmingsvenster van Google en op iOS met de trackingtoestemming van Apple). Gegevensbescherming: AVG/CCPA-conform, gebruikersprivacy-instellingen beschikbaar.
• PlantNet API (www.plantnet.org): Plantenidentificatie en diagnose plantenziekten. Gedeelde gegevens: Door gebruiker geüploade plantenfoto’s (beeld bestanden) en de gekozen taal. Wij verzenden geen locatiegegevens. Doel: Plantensoortidentificatie en ziekte diagnose via AI-modellen. Gegevensbescherming: Alleen gebruikt voor gevraagde analyse, niet permanent opgeslagen; AVG-conform; toestemming vereist vóór verzending. Meer info: PlantNet Privacy Policy.
• Kindwise API (kindwise.com): Insecten- en plaagidentificatie. Gedeelde gegevens: Door gebruiker geüploade insectenfoto’s (beeld bestanden) en de gekozen taal. Wij verzenden geen locatiegegevens. Doel: Insectensoortidentificatie via AI-beeldherkenning. Gegevensbescherming: Alleen gebruikt voor analyse, niet langdurig opgeslagen; AVG-conform; expliciete toestemming vereist. Meer info: Kindwise Privacy Policy.
• Google Gemini API: AI-chatassistent. Automatisch invullen van de tuinplanner, uitleg over ziekten en insecten. Gedeelde gegevens: Door gebruiker ingevoerde tekstvragen/prompts, eventueel bijgevoegde afbeeldingen. De laatste berichten van het gesprek en uw land; bij de tuinplanner de gegevens van het tuinbed en de door u opgegeven wens. Doel: Tuinadvies, beantwoording vragen via generatieve AI. Gegevensbescherming: In de betaalde Gemini API gebruikt Google de verzoeken en antwoorden niet om zijn producten te verbeteren (modeltraining). Meer info: Gemini API-voorwaarden.
• OpenWeatherMap (openweathermap.org): Weersverwachting, weerwaarschuwingen en zoeken op plaatsnaam. Gedeelde gegevens: Coördinaten of de opgegeven plaatsnaam. Doel: Lokaal weer en waarschuwingen.
• ipwho.is: Geschatte locatie op basis van het IP-adres, als u geen locatietoestemming hebt gegeven. Gedeelde gegevens: Het IP-adres van het apparaat (bij het opvragen). Doel: Weer en locatiegebonden inhoud zonder locatietoestemming.
• OpenStreetMap en GBIF: Kaarttegels voor de communitykaart en openbare soortgegevens. Gedeelde gegevens: Wij verzenden geen persoonsgegevens; het downloaden gebeurt technisch met het IP-adres van het apparaat.

Belangrijke informatie over AI-gegevensdeling:

• Op iOS vereisen AI-functies aparte expliciete toestemming (‘Ik begrijp het en accepteer’), die uitlegt welke gegevens naar welke aanbieders gaan. Op Android en op het web start u de functie zelf; de rechtsgrondslag is het leveren van de dienst.
• Toestemming opgeslagen lokaal op apparaat, alleen getoond bij eerste gebruik.
• Gegevens alleen verzonden voor voltooiing van gevraagde dienst, niet verkocht of gebruikt voor marketing.
• Zonder toestemming zijn de AI-functies niet beschikbaar, de rest van de app blijft volledig functioneel.

Voor vragen over gegevensverwerking, neem contact op: support@biogarden365.com.

4/A. Doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie

Sommige van onze aanbieders (bijvoorbeeld Google en RevenueCat) kunnen de gegevens deels ook buiten de Europese Unie verwerken, voornamelijk in de Verenigde Staten. In dat geval vindt de doorgifte plaats met passende waarborgen: op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (bijvoorbeeld het EU-VS-kader voor gegevensbescherming) of van door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen.

5. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw account actief is of zolang als nodig is om u de Diensten te leveren. U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens via de instellingen van de Applicatie of door contact met ons op te nemen.

Wanneer u uw account verwijdert, verwijderen wij uw account, profiel, notities, zadenvoorraad, favorieten, tuinplannen, taken, AI-vragen, feedback en inbox, evenals alle door u geüploade foto’s. Uw identificaties, dagboekaantekeningen en plaagmeldingen blijven geanonimiseerd bewaard als onderdeel van de community-statistieken: uitsluitend de soort of handeling, het land, een locatie met een nauwkeurigheid van ca. 11 km en het jaar en de maand. Hieruit kan niet worden afgeleid van wie ze afkomstig zijn; daarom gelden ze niet langer als persoonsgegevens.

Als u in de Applicatie aankopen hebt gedaan, bewaart RevenueCat uw aankoop- en abonnementsgeschiedenis ook na het verwijderen van uw account, zonder uw naam en e-mailadres, gekoppeld aan de willekeurige gebruikers-ID en de in punt 4 genoemde technische identificatoren, omdat die nodig is voor de administratie van abonnementen. Wilt u ook deze gegevens laten verwijderen, neem dan contact met ons op.

6. Community-heatmap en statistieken

De Applicatie toont op een communitykaart waar welke tuinactiviteiten, identificaties of plagen zijn voorgekomen. Op de kaart verschijnen nooit namen, ID’s, foto’s of exacte locaties: alleen het totale aantal meldingen per rastercel van ca. 11 km, en een cel is alleen zichtbaar als er minstens 3 meldingen bij horen; gegevens van gebieden met minder meldingen worden samengevoegd in grotere cellen.

7. Gebruik van cookies

We gebruiken cookies en SDK’s in onze Applicaties en websites voor functionaliteit, analyse en advertentiedoeleinden.

8. Uw rechten (AVG)

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens aanvragen.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op verwijdering („Recht om vergeten te worden”): U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
• Recht op beperking: U kunt ons vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken dat wij de door u verstrekte gegevens in een machineleesbare vorm aan u verstrekken.
• Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming voor verwerking op basis van toestemming op elk moment intrekken.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via het bovenstaande e-mailadres.

Recht om een klacht in te dienen: Als u van mening bent dat wij uw privacyrechten hebben geschonden, kunt u een klacht indienen bij de Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (Hongaarse Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Vrijheid van Informatie; NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu) of bij de toezichthoudende autoriteit van uw woonplaats.

9. Kinderen

Onze Applicaties zijn niet bedoeld voor gebruikers jonger dan 16 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen. Als wij ontdekken dat wij gegevens van een persoon jonger dan 16 jaar verwerken, verwijderen wij deze.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de „Ingangsdatum” bij te werken.

11. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op:
E-mail: moc.563nedragoib@troppus