Política de Privacidad | Kidologic Kft.

Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 19/11/2025

Kidologic Kft. («nosotros», «nuestro», «Proveedor de Servicios») desarrolla y opera varias aplicaciones móviles (en adelante, «Aplicaciones«), incluyendo, pero no limitado a BioGarden365, PlantDays, Plotabit y Plant Doctor.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales cuando utiliza nuestras Aplicaciones y servicios relacionados.

Protección Anti-Spam: Nuestros datos de contacto a continuación se muestran en un formato protegido para evitar la recolección automatizada. Por favor, escríbalos manualmente.

1. Responsable del Tratamiento

La entidad responsable de sus datos personales es:

Kidologic Kft.
Dirección: 4026 Debrecen, Munkás utca 56, Hungría
Correo electrónico: moc.563nedragoib@troppus
Teléfono: 8473 664 03 63+

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros Servicios.

2.1 Información que nos proporciona

Información de la cuenta: Cuando se registra, recopilamos su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su nombre/apodo.
Contenido del usuario: Datos que crea o sube dentro de las Aplicaciones, como planos de jardín, diseños, diarios de plantación, notas, fotos de plantas o plagas y listas de tareas.
Comunicaciones: Si nos contacta para solicitar soporte, recopilamos los detalles de su consulta.

2.2 Información recopilada automáticamente

Datos del dispositivo: Modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, configuración de idioma.
Datos de uso: Información sobre cómo utiliza las Aplicaciones (pantallas visitadas, funciones utilizadas, duración de la sesión, registros de fallos).
Datos de suscripción: Historial de compras, estado de la suscripción y fechas de renovación (procesados a través de las tiendas de aplicaciones).

3. Cómo utilizamos sus datos

Prestación del servicio: Para operar las Aplicaciones, sincronizar sus planos de jardín y diarios entre sus dispositivos y gestionar su cuenta.
Funciones de identificación por IA: En las Aplicaciones con funciones de identificación (por ejemplo, BioGarden365, LeafID), las fotos que sube son procesadas por inteligencia artificial (por ejemplo, OpenAI) para identificar plantas, plagas o enfermedades. Estas imágenes se procesan con el propósito de proporcionar el resultado.
Gestión de suscripciones: Para gestionar sus membresías Premium/Pro y otorgar acceso a funciones de pago.
Mejora y análisis: Para comprender el comportamiento del usuario, corregir errores y mejorar la funcionalidad de nuestras Aplicaciones.
Comunicación: Para enviarle actualizaciones importantes sobre el Servicio (por ejemplo, cambios en esta política).

4. Proveedores de servicios de terceros

La app BioGarden365 colabora con proveedores de servicios de terceros de confianza para ofrecer nuestros servicios. A continuación detallamos estos proveedores, los datos compartidos con ellos, su propósito y las garantías en materia de protección de datos personales. Todo intercambio de datos cumple con el RGPD (Reglamento UE 2016/679), la ley de protección de datos del EEE y las directrices de Apple App Store (5.1.1(i) y 5.1.2(i)).

Nota sobre servicios de IA: Algunas funciones de la app (identificación de plantas, identificación de insectos, diagnóstico de enfermedades de plantas, asistente de chat IA) utilizan servicios de inteligencia artificial (IA) proporcionados por terceros. Su uso requiere el consentimiento explícito del usuario mediante una ventana emergente en la app («Consentimiento para procesamiento de datos IA») antes del primer uso. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento en los ajustes de la app. Solo se envían a los servicios de IA los datos cargados explícitamente por el usuario, estrictamente en el ámbito de la función solicitada. No recopilamos, almacenamos ni compartimos otros datos personales más allá de esto.

Google Firebase: Autenticación (Firebase Authentication), almacenamiento de base de datos (Firestore), almacenamiento en la nube (Cloud Storage), análisis (Firebase Analytics) e informes de fallos (Crashlytics). Datos compartidos: Datos de cuenta de usuario (e-mail, ID de usuario), estadísticas de uso de la app (anonimizadas), logs de fallos. Propósito: Funcionalidad de la app, depuración, análisis. Protección de datos: Cumple con RGPD, servidores UE disponibles, eliminación de datos bajo demanda.
RevenueCat: Gestión de suscripciones in-app y compras. Datos compartidos: Datos de transacciones (ID de usuario anonimizado, estado de suscripción). Propósito: Gestión de pagos y suscripciones. Protección de datos: Cumple con PCI DSS, RGPD.
Google AdMob: Visualización de anuncios (versiones gratuitas). Datos compartidos: ID de anuncios anonimizados, estadísticas de uso de la app. Propósito: Publicidad dirigida. Protección de datos: Cumple con RGPD/CCPA, ajustes de privacidad de usuario disponibles.
PlantNet API (www.plantnet.org): Identificación de plantas y diagnóstico de enfermedades de plantas. Datos compartidos: Fotos de plantas cargadas por el usuario (archivos de imagen), metadatos (marca de tiempo, info de dispositivo – opcional). Propósito: Identificación de especies de plantas y diagnóstico de enfermedades mediante modelos IA. Protección de datos: Usados solo para el análisis solicitado, no almacenados permanentemente; cumple con RGPD; consentimiento requerido antes del envío. Más info: Política de privacidad PlantNet.
Kindwise API (kindwise.com): Identificación de insectos y plagas. Datos compartidos: Fotos de insectos cargadas por el usuario (archivos de imagen), metadatos (marca de tiempo). Propósito: Identificación de especies de insectos mediante reconocimiento de imagen IA. Protección de datos: Usados solo para análisis, no almacenados a largo plazo; cumple con RGPD; consentimiento explícito requerido. Más info: Política de privacidad Kindwise.
Google Gemini API (vía Google Cloud / Firebase): Asistente de chat IA. Datos compartidos: Preguntas/prompts de texto introducidos por el usuario, imágenes adjuntas si aplica. Propósito: Consejos de jardinería, respuestas a preguntas mediante IA generativa. Protección de datos: Marco RGPD Google Cloud, región UE disponible; no usados para entrenamiento de modelos sin consentimiento; consentimiento explícito requerido. Más info: Privacidad Gemini.

Información importante sobre el intercambio de datos IA:

Las funciones IA requieren consentimiento explícito separado («Entiendo y acepto»), que explica qué datos van a qué proveedores.
El consentimiento se almacena localmente en el dispositivo, mostrado solo en el primer uso.
Retirables en cualquier momento en Ajustes > Privacidad.
Datos enviados solo para completar el servicio solicitado, no vendidos ni usados para marketing.
Sin consentimiento, funciones IA no disponibles pero resto de la app totalmente funcional.

Para preguntas sobre el procesamiento de datos, contáctenos: support@biogarden365.com. Esta Política de privacidad entra en vigor el 13 de febrero de 2026.

5. Retención de datos

Retenemos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle los Servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados en cualquier momento dentro de la configuración de la Aplicación o contactándonos.

6. Uso de cookies

Utilizamos cookies y SDKs en nuestras Aplicaciones y sitios web con fines funcionales, analíticos y publicitarios. En la región UE/EEE, solicitamos su consentimiento para estas tecnologías.

7. Sus derechos (RGPD)

Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de sus datos personales.
Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de datos inexactos.
Derecho de supresión («Derecho al olvido»): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento: Puede pedirnos que limitemos el procesamiento de sus datos.
Derecho de oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en la dirección de correo electrónico proporcionada anteriormente.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la «Fecha de vigencia».

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
Correo electrónico: moc.563nedragoib@troppus