Informativa sulla privacy

Data di efficacia: 2026-09-15

Kidologic Kft. (“noi”, “ci”, “Fornitore di servizi”) sviluppa e gestisce varie applicazioni mobili (di seguito denominate “Applicazioni”), inclusi ma non limitati a BioGarden365, PlantDays, Plotabit e Plant Doctor.

Questa informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, usiamo e condividiamo i tuoi dati personali quando utilizzi le nostre Applicazioni e servizi correlati.

1. Titolare del trattamento

L’entità responsabile dei tuoi dati personali è:

Kidologic Kft.
Indirizzo: 4034 Debrecen, Munkás utca 56, Ungheria
Email: moc.563nedragoib@troppus
Telefono: 8473 664 03 63+

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi.

2.1 Informazioni che ci fornisci

• Informazioni dell’account: Quando ti registri, raccogliamo il tuo indirizzo email e, opzionalmente, il tuo nome o soprannome. Puoi usare l’Applicazione anche senza registrarti, come ospite; in questo caso ricevi un identificatore casuale, senza nome né indirizzo email.
• Contenuto utente: Dati che crei o carichi nelle Applicazioni, come piani di giardinaggio, layout, diari di coltivazione, note, foto di piante o parassiti e liste di attività.
• Domande all’AI: Le domande che poni all’assistente AI per il giardinaggio, la foto allegata e la risposta ricevuta.
• Località inserita manualmente: Se inserisci tu stesso una località per la funzione meteo.
• Comunicazioni: Se ci contatti per assistenza, raccogliamo i dettagli della tua richiesta. Lo stesso vale per i feedback e le risposte ai questionari inviati all’interno dell’Applicazione; se rispondiamo, la risposta arriva nella casella di posta dell’Applicazione.

2.2 Informazioni raccolte automaticamente

• Dati del dispositivo: Modello del dispositivo, versione del sistema operativo, identificatori unici del dispositivo, impostazioni della lingua. La versione dell’Applicazione e il token del dispositivo necessario per le notifiche push.
• Dati di posizione: Se lo consenti, utilizziamo la posizione del dispositivo con precisione media (non al metro): per il meteo locale e gli avvisi meteo, per determinare la zona climatica e per registrare il luogo delle identificazioni, delle voci del diario e delle domande all’AI. Se non concedi l’autorizzazione, ricaviamo una posizione approssimativa dal tuo indirizzo IP (ipwho.is) oppure utilizziamo la località inserita manualmente. Non tracciamo la tua posizione in background.
• Dati sull’uso: Informazioni sul modo in cui usi le Applicazioni (schermate visitate, funzionalità usate, durata della sessione, registri dei crash).
• Dati di abbonamento: Storico degli acquisti, stato degli abbonamenti e date di rinnovo (gestiti tramite store delle app).

3. Come usiamo i tuoi dati

• Fornitura del servizio: Per gestire le Applicazioni, sincronizzare i tuoi piani e diari di giardinaggio sui tuoi dispositivi e gestire il tuo account.
• Identificazione e consulenza basate su AI: Nelle funzioni di identificazione di BioGarden365, le foto caricate vengono analizzate da PlantNet (piante e malattie delle piante) e da Kindwise insect.id (insetti); la chat di consulenza per il giardinaggio, la compilazione automatica del pianificatore del giardino e le spiegazioni su malattie o insetti vengono generate con il servizio Google Gemini. Questi dati vengono inviati solo per fornire il risultato.
• Meteo e avvisi: Per le previsioni locali e gli avvisi di gelo, temporali e altri eventi meteo trasmettiamo i dati di posizione al fornitore OpenWeatherMap.
• Notifiche: Inviamo notifiche push, ad esempio sul calendario lunare, sugli avvisi meteo, sulla scadenza del periodo di prova e quando abbiamo risposto al tuo feedback. Puoi disattivare le notifiche in qualsiasi momento nelle impostazioni del dispositivo.
• Mappa di calore della community e statistiche: Vedi la sezione 6.
• Gestione abbonamenti: Per gestire i tuoi abbonamenti Premium/Pro e concedere l’accesso alle funzionalità a pagamento.
• Miglioramenti e analisi: Per comprendere il comportamento degli utenti, correggere errori e migliorare l’applicazione.
• Comunicazioni: Per inviarti aggiornamenti importanti sul servizio (es. cambiamenti della politica).

3/A. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR): l’account, la sincronizzazione, le identificazioni e le funzioni AI da te avviate, la funzione meteo e l’abbonamento.
• Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR): gli annunci personalizzati, l’autorizzazione alla posizione e le notifiche push; su iOS anche la condivisione dei dati con i servizi AI. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR): registri dei crash e debug, protezione del servizio dagli abusi e statistiche della community.

4. Fornitori di servizi di terze parti

L’app BioGarden365 collabora con fornitori di servizi di terze parti affidabili per erogare i nostri servizi. Di seguito elenchiamo in dettaglio questi fornitori, i dati condivisi con loro, il loro scopo e le garanzie relative alla protezione dei dati personali. Ogni condivisione di dati è conforme al GDPR (Regolamento UE 2016/679), alla legge sulla protezione dei dati EEA e alle linee guida Apple App Store (5.1.1(i) e 5.1.2(i)).

Nota sui servizi AI: Alcune funzionalità dell’app (identificazione piante, identificazione insetti, diagnosi malattie piante, assistente chat AI, pianificatore del giardino) utilizzano servizi di intelligenza artificiale (AI) forniti da terze parti. Queste funzionalità vengono sempre avviate da te. Su iOS, prima del primo utilizzo, ti chiediamo il consenso tramite una finestra pop-up separata («Elaborazione dati AI»). Ai servizi AI vengono inviati solo i dati caricati esplicitamente dall’utente, strettamente nell’ambito della funzionalità richiesta. Non raccogliamo, memorizziamo né condividiamo altri dati personali oltre a ciò.

• Google Firebase: Autenticazione (Firebase Authentication), archiviazione database (Firestore), archiviazione cloud (Cloud Storage), analisi (Firebase Analytics) e report crash (Crashlytics). Inoltre notifiche push (Cloud Messaging), configurazione remota (Remote Config) e protezione dagli abusi (App Check). Dati condivisi: Dati account utente (e-mail, ID utente), statistiche utilizzo app (anonimizzate), log crash. Scopo: Funzionalità app, debug, analisi. Protezione dati: Conforme GDPR, server UE disponibili, cancellazione dati su richiesta.
• RevenueCat: Gestione abbonamenti in-app e acquisti. Dati condivisi: Dati delle transazioni (ID utente casuale, stato dell’abbonamento) e, per misurare le conversioni pubblicitarie, l’identificatore del dispositivo e l’identificatore pubblicitario, l’indirizzo IP e l’ID istanza di Analytics (su iOS, l’identificatore pubblicitario solo con il tuo permesso di tracciamento). Scopo: Gestione pagamenti e abbonamenti. Protezione dati: Conforme PCI DSS, GDPR.
• Google AdMob: Visualizzazione annunci (versioni gratuite). Dati condivisi: ID annunci anonimizzati, statistiche utilizzo app. Scopo: Visualizzazione annunci; annunci personalizzati solo con il tuo consenso (nella finestra di gestione del consenso di Google e, su iOS, con l’autorizzazione al tracciamento di Apple). Protezione dati: Conforme GDPR/CCPA, impostazioni privacy utente disponibili.
• PlantNet API (www.plantnet.org): Identificazione piante e diagnosi malattie piante. Dati condivisi: Foto piante caricate dall’utente (file immagine) e la lingua selezionata. Non inviamo dati di posizione. Scopo: Identificazione specie piante e diagnosi malattie tramite modelli AI. Protezione dati: Usati solo per analisi richiesta, non memorizzati permanentemente; conforme GDPR; consenso necessario prima invio. Maggiori info: Privacy Policy PlantNet.
• Kindwise API (kindwise.com): Identificazione insetti e parassiti. Dati condivisi: Foto insetti caricate dall’utente (file immagine) e la lingua selezionata. Non inviamo dati di posizione. Scopo: Identificazione specie insetti tramite riconoscimento immagine AI. Protezione dati: Usati solo per analisi, non memorizzati a lungo termine; conforme GDPR; consenso esplicito necessario. Maggiori info: Privacy Policy Kindwise.
• Google Gemini API: Assistente chat AI. Compilazione automatica del pianificatore del giardino, spiegazioni su malattie e insetti. Dati condivisi: Domande/prompt testuali inserite dall’utente, immagini allegate se applicabile. Gli ultimi messaggi della conversazione e il tuo paese; nel pianificatore del giardino, i dati dell’aiuola e il desiderio che hai indicato. Scopo: Consigli giardinaggio, risposte domande tramite AI generativa. Protezione dati: Nella Gemini API a pagamento, Google non utilizza le richieste e le risposte per migliorare i propri prodotti (addestramento dei modelli). Maggiori info: Termini della Gemini API.
• OpenWeatherMap (openweathermap.org): Previsioni meteo, avvisi meteo e ricerca per nome di località. Dati condivisi: Coordinate o il nome della località inserita. Scopo: Meteo locale e avvisi.
• ipwho.is: Posizione approssimativa in base all’indirizzo IP, se non hai autorizzato l’accesso alla posizione. Dati condivisi: L’indirizzo IP del dispositivo (durante la richiesta). Scopo: Meteo e contenuti legati alla posizione senza autorizzazione alla posizione.
• OpenStreetMap e GBIF: Tessere cartografiche per la mappa della community e dati pubblici sulle specie. Dati condivisi: Non inviamo dati personali; tecnicamente il download avviene tramite l’indirizzo IP del dispositivo.

Informazioni importanti sulla condivisione dati AI:

• Su iOS le funzionalità AI richiedono consenso esplicito separato («Ho capito e accetto»), che spiega quali dati vanno a quali fornitori. Su Android e sul web la funzionalità viene avviata da te; la base giuridica è la fornitura del servizio.
• Consenso salvato localmente sul dispositivo, mostrato solo al primo uso.
• Dati inviati solo per completamento servizio richiesto, non venduti né usati per marketing.
• Senza consenso, funzionalità AI non disponibili ma resto app pienamente funzionale.

Per domande sul trattamento dati, contattateci: support@biogarden365.com.

4/A. Trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione europea

Alcuni dei nostri fornitori (ad esempio Google e RevenueCat) possono trattare i dati in parte anche al di fuori dell’Unione europea, principalmente negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene con garanzie adeguate: sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (ad esempio il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali) oppure delle clausole contrattuali tipo adottate dalla Commissione europea.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell’app o contattandoci.

Quando elimini il tuo account, cancelliamo l’account, il profilo, le note, l’archivio dei semi, i preferiti, i piani del giardino, le attività, le domande all’AI, i feedback e la casella di posta, oltre a tutte le foto caricate. Le tue identificazioni, le voci del diario e le segnalazioni di parassiti restano come parte delle statistiche della community in forma anonimizzata: esclusivamente la specie o l’attività, il paese, una posizione con precisione di circa 11 km e l’anno e il mese. Da questi dati non è possibile risalire a chi li ha forniti, pertanto non costituiscono più dati personali.

Se hai effettuato acquisti nell’Applicazione, RevenueCat conserva la cronologia dei tuoi acquisti e abbonamenti anche dopo l’eliminazione del tuo account, senza il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail, collegata all’ID utente casuale e agli identificatori tecnici indicati nella sezione 4, perché è necessaria per la contabilizzazione degli abbonamenti. Se desideri che venga eliminata anche questa, contattaci.

6. Mappa di calore della community e statistiche

L’Applicazione mostra su una mappa della community dove si sono svolte attività di giardinaggio, identificazioni o comparse di parassiti. Sulla mappa non compaiono mai nomi, identificatori, foto o posizioni precise: solo il numero aggregato di voci in celle di griglia di circa 11 km, e una cella è visibile solo se contiene almeno 3 voci; i dati delle aree con meno voci vengono accorpati in celle più grandi.

7. Uso dei cookie

Utilizziamo cookie e SDK nelle nostre Applicazioni e siti web per funzionalità, analisi e pubblicità.

8. I tuoi diritti (GDPR)

In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali.
• Diritto di rettifica: Puoi chiedere la correzione di dati inesatti.
• Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Diritto di limitazione del trattamento: Puoi chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla portabilità dei dati: Puoi chiedere che i dati da te forniti ti vengano consegnati in un formato leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di revocare il consenso: Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per i trattamenti basati sul consenso.

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo e-mail sopra indicato.

Diritto di reclamo: Se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, puoi presentare un reclamo alla Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (Autorità nazionale ungherese per la protezione dei dati e la libertà di informazione; NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu) oppure all’autorità di controllo del tuo luogo di residenza.

9. Minori

Le nostre Applicazioni non sono destinate a utenti di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali da loro. Se veniamo a sapere che stiamo trattando dati di una persona di età inferiore ai 16 anni, li cancelliamo.

10. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la “Data di efficacia”.

11. Contatti

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy, contattaci a:
Email: moc.563nedragoib@troppus