Політика конфіденційності | Kidologic Kft.

Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 2026-09-15

Kidologic Kft. („ми”, „нас”, „Постачальник”) розробляє та експлуатує різноманітні мобільні додатки (надалі „Додатки”), зокрема BioGarden365, Plotabit, PlantDays та Plant Doctor.

Ця політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та ділимося вашими персональними даними під час використання наших Додатків та пов’язаних з ними послуг.

Захист від спаму: Контактні дані нижче відображаються у захищеному форматі, щоб запобігти автоматичному збору. Будь ласка, введіть їх вручну.

1. Контролер даних

Організація, відповідальна за ваші персональні дані:

Kidologic Kft.
Адреса: 4034 Debrecen, Munkás utca 56, Угорщина
Email: moc.563nedragoib@troppus
Телефон: 8473 664 03 63+

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо різноманітну інформацію для надання та вдосконалення наших послуг.

2.1 Інформація, надана вами

Дані облікового запису: Під час реєстрації ми збираємо вашу email-адресу, а також опціонально ваше ім’я або псевдонім. Ви можете користуватися Додатком і без реєстрації, як гість; у такому разі ви отримуєте випадковий ідентифікатор без імені та email-адреси.
Контент користувача: Дані, створені або завантажені в Додатках, наприклад плани саду, схеми, щоденники рослин, нотатки, фотографії рослин або шкідників, а також списки завдань.
Запитання до AI: Запитання, які ви ставите AI-асистенту з садівництва, прикріплене до них фото та отримана відповідь.
Вручну вказане місцезнаходження: Якщо ви самі вказуєте населений пункт для функції погоди.
Комунікації: Якщо ви зв’яжетеся з нами для отримання підтримки, ми збираємо деталі вашого запиту. Те саме стосується відгуків і відповідей на опитування, надісланих у Додатку; якщо ми відповімо, відповідь надійде до поштової скриньки Додатка.

2.2 Автоматично зібрана інформація

Дані пристрою: Модель пристрою, версія операційної системи, унікальні ідентифікатори, мовні налаштування. Версія Додатка та токен пристрою, необхідний для push-сповіщень.
Дані про місцезнаходження: Якщо ви дозволите, ми використовуємо місцезнаходження пристрою із середньою точністю (не з точністю до метра): для місцевої погоди та погодних попереджень, для визначення кліматичної зони, а також для фіксації місця ідентифікацій, записів у щоденнику та запитань до AI. Якщо ви не надасте дозволу, ми визначаємо приблизне місцезнаходження за вашою IP-адресою (ipwho.is) або використовуємо вручну вказаний населений пункт. Ми не відстежуємо ваше місцезнаходження у фоновому режимі.
Дані використання: Інформація про використання Додатків (переглянуті екрани, використані функції, тривалість сесії, журнали збоїв).
Дані підписки: Історія покупок, статус підписки та дати поновлення (обробляються через магазини додатків).

3. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг: Для роботи Додатків, синхронізації планів саду та щоденників між вашими пристроями, а також для керування вашим обліковим записом.
Ідентифікація та консультації на основі штучного інтелекту: У функціях ідентифікації BioGarden365 завантажені зображення аналізують PlantNet (рослини та хвороби рослин) і Kindwise insect.id (комахи); чат із садівничими порадами, автоматичне заповнення в планувальнику саду та пояснення щодо хвороб чи комах створюються за допомогою сервісу Google Gemini. Ці дані ми надсилаємо лише для надання результату.
Погода та попередження: Для місцевого прогнозу та попереджень про заморозки, бурі й інші явища ми передаємо дані про місцезнаходження постачальнику OpenWeatherMap.
Сповіщення: Ми надсилаємо push-сповіщення, наприклад про місячний календар, погодні попередження, завершення пробного періоду, а також коли ми відповіли на ваш відгук. Ви можете будь-коли вимкнути сповіщення в налаштуваннях пристрою.
Теплова карта та статистика спільноти: Див. пункт 6.
Керування підпискою: Для керування преміум/Pro-членствами та платними функціями.
Розробка та аналіз: Для розуміння поведінки користувачів, виправлення помилок та вдосконалення роботи Додатків.
Комунікація: Для надсилання важливих сповіщень про Сервіс (наприклад, про зміни в цій політиці).

3/A. Правова підстава обробки даних

Виконання договору (стаття 6(1)(b) GDPR): обліковий запис, синхронізація, запущені вами ідентифікації та AI-функції, функція погоди та підписка.
Згода (стаття 6(1)(a) GDPR): персоналізована реклама, дозвіл на доступ до місцезнаходження та push-сповіщення; на iOS також передавання даних AI-сервісам. Ви можете будь-коли відкликати згоду; це не впливає на законність обробки до її відкликання.
Законний інтерес (стаття 6(1)(f) GDPR): журнали збоїв і налагодження, захист сервісу від зловживань, а також статистика спільноти.

4. Сторонні постачальники

Для забезпечення послуг додатка BioGarden365 ми співпрацюємо з надійними сторонніми постачальниками. Нижче детально перелічено цих постачальників, дані, які з ними діляться, їх ціль, а також гарантії щодо обробки персональних даних. Кожне розкриття даних відповідає вимогам GDPR (Регламент ЄС 2016/679), Закону про захист даних EEA та політикам Apple App Store (5.1.1(i) та 5.1.2(i)).

Примітка щодо AI-послуг: Деякі функції додатка (ідентифікація рослин, ідентифікація комах, діагностика хвороб рослин, AI-чат-асистент, планувальник саду) використовують послуги штучного інтелекту (AI), надані сторонніми компаніями. Ці функції завжди запускаєте ви. На iOS перед першим використанням ми запитуємо вашу згоду в окремому спливаючому вікні («AI Дані»). До AI-послуг передаються лише дані, явно завантажені користувачем, виключно в обсязі, необхідному для виконання конкретної функції. Ми не збираємо, не зберігаємо та не ділимося додатковими персональними даними понад це.

Google Firebase: Аутентифікація (Firebase Authentication), зберігання бази даних (Firestore), хмарне сховище (Cloud Storage), аналітика (Firebase Analytics) та звіти про збої (Crashlytics). Крім того, push-сповіщення (Cloud Messaging), віддалені налаштування (Remote Config) та захист від зловживань (App Check). Поділені дані: Дані облікового запису користувача (email, user ID), статистика використання додатка (анонімізована), журнали збоїв. Мета: Забезпечення роботи додатка, налагодження, аналітика. Гарантії обробки даних: Сумісний з GDPR, можливий вибір серверів ЄС, можливе вимагання знищення даних.
RevenueCat: Керування підписками та покупками в додатку. Поділені дані: Транзакційні дані (випадковий ID користувача, статус підписки), а також для вимірювання рекламних конверсій — ідентифікатор пристрою та рекламний ідентифікатор, IP-адреса й ідентифікатор екземпляра Analytics (на iOS рекламний ідентифікатор лише з вашим дозволом на відстеження). Мета: Робота платіжної та підписної системи. Гарантії обробки даних: Сумісний з PCI DSS, відповідність GDPR.
Google AdMob: Показ реклами (у безкоштовних версіях). Поділені дані: Анонімізовані ідентифікатори реклами, статистика використання додатка. Мета: Показ реклами; персоналізована реклама лише за вашою згодою (у вікні Google для керування згодою, а на iOS – з дозволом Apple на відстеження). Гарантії обробки даних: Сумісний з GDPR/CCPA, налаштування захисту даних користувача.
PlantNet API (www.plantnet.org): Ідентифікація рослин та діагностика хвороб рослин. Поділені дані: Фотографії рослин, завантажені користувачем (файли зображень), та вибрана мова. Дані про місцезнаходження ми не надсилаємо. Мета: Ідентифікація виду рослини та діагностика хвороб за допомогою AI-моделей. Гарантії обробки даних: Використовуються лише для запитуваного аналізу, не зберігаються назавжди через наше посередництво; сумісний з GDPR; потрібна згода перед відправкою. Додаткова інформація: PlantNet Privacy Policy.
Kindwise API (kindwise.com): Ідентифікація комах та шкідників. Поділені дані: Фотографії комах, завантажені користувачем (файли зображень), та вибрана мова. Дані про місцезнаходження ми не надсилаємо. Мета: Ідентифікація виду комах за допомогою AI-розпізнавання зображень. Гарантії обробки даних: Використовуються лише для аналізу, не зберігаються довгостроково; відповідність GDPR; потрібна явна згода користувача. Додаткова інформація: Kindwise Privacy Policy.
Google Gemini API: AI-чат-асистент. Автоматичне заповнення в планувальнику саду, пояснення щодо хвороб і комах. Поділені дані: Текстові запитання/промпти, введені користувачем, можливо приєднані зображення. Кілька останніх повідомлень розмови та ваша країна; у планувальнику саду – дані грядки та вказане вами побажання. Мета: Садівнича консультація, відповіді на запитання за допомогою генеративного AI. Гарантії обробки даних: У платному Gemini API Google не використовує запити й відповіді для вдосконалення своїх продуктів (навчання моделей). Додаткова інформація: Умови Gemini API.
OpenWeatherMap (openweathermap.org): Прогноз погоди, погодні попередження та пошук населених пунктів за назвою. Поділені дані: Координати або вказана назва населеного пункту. Мета: Місцева погода та попередження.
ipwho.is: Приблизне місцезнаходження за IP-адресою, якщо ви не дозволили доступ до даних про місцезнаходження. Поділені дані: IP-адреса пристрою (під час запиту). Мета: Погода та контент, прив’язаний до місцезнаходження, без дозволу на доступ до місцезнаходження.
OpenStreetMap та GBIF: Тайли карти для карти спільноти, а також відкриті дані про види. Поділені дані: Персональних даних ми не надсилаємо; технічно завантаження відбувається з IP-адреси пристрою.

Важлива інформація про розкриття даних для AI:

На iOS для використання AI-функцій ми запитуємо окрему явну згоду («Приймаю»), яка пояснює, які дані з яким постачальником обробляються. На Android і у вебверсії функцію запускаєте ви; правовою підставою є надання послуги.
Згода зберігається на пристрої, тому з’являється лише під час першого використання.
Дані відправляються лише для виконання запитуваного сервісу, ми не продаємо їх і не використовуємо для маркетингу.
Якщо ви не надаєте згоду, AI-функції недоступні, але решта додатка повністю функціональна.

Якщо у вас є запитання щодо обробки даних, напишіть нам: support@biogarden365.com.

4/A. Передавання даних за межі Європейського Союзу

Деякі наші постачальники (наприклад, Google і RevenueCat) можуть обробляти дані частково й за межами Європейського Союзу, насамперед у Сполучених Штатах. У таких випадках передавання здійснюється з належними гарантіями: на підставі рішення Європейської комісії про адекватність рівня захисту (наприклад, Рамкової програми ЄС–США щодо конфіденційності даних) або на підставі стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією.

5. Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються, доки ваш обліковий запис активний або доки це необхідно для надання послуг. Ви можете в будь-який час запросити видалення вашого облікового запису та пов’язаних з ним даних у налаштуваннях Додатка або зв’язавшись з нами.

Під час видалення вашого облікового запису ми видаляємо обліковий запис, профіль, нотатки, насіннєвий запас, обране, плани саду, завдання, запитання до AI, відгуки та поштову скриньку, а також усі завантажені вами фото. Ваші ідентифікації, записи в щоденнику та записи про шкідників зберігаються в анонімізованому вигляді як частина статистики спільноти: лише вид або дія, країна, місцезнаходження з точністю приблизно 11 км та рік і місяць. З них неможливо встановити, від кого вони походять, тому вони більше не є персональними даними.

Якщо ви здійснювали покупки в Додатку, RevenueCat зберігає історію ваших покупок і підписок і після видалення вашого облікового запису, без вашого імені та адреси електронної пошти, пов’язану з випадковим ID користувача та технічними ідентифікаторами, переліченими в пункті 4, оскільки вона потрібна для обліку підписок. Якщо ви бажаєте видалити й ці дані, зв’яжіться з нами.

6. Теплова карта та статистика спільноти

Додаток показує на карті спільноти, де і які садівничі роботи, ідентифікації чи шкідники були зафіксовані. На карті ніколи не відображаються ім’я, ідентифікатор, фото чи точне місцезнаходження: лише зведена кількість у клітинках сітки розміром приблизно 11 км, причому клітинка відображається лише тоді, коли до неї належать щонайменше 3 записи; дані з територій із меншою кількістю записів ми об’єднуємо в більші клітинки.

7. Використання файлів cookie

У наших Додатках та веб-сайтах ми використовуємо файли cookie та SDK для роботи, аналізу та реклами.

8. Права (GDPR)

Згідно з Загальним регламентом про захист даних (GDPR), у вас є такі права:

Право на доступ: Ви можете запросити копію ваших персональних даних.
Право на виправлення: Ви можете запросити виправлення неточних даних.
Право на видалення („право бути забутим”): Ви можете запросити видалення ваших персональних даних.
Право на обмеження обробки: Ви можете запросити обмеження обробки ваших даних.
Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних.
Право на перенесення даних: Ви можете запросити, щоб надані вами дані ми видали вам у машинозчитуваному форматі.
Право на відкликання згоди: Ви можете будь-коли відкликати згоду, надану на обробку, що ґрунтується на згоді.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаною вище email-адресою.

Право на подання скарги: Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права на захист даних, ви можете подати скаргу до Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (Національний орган із захисту даних і свободи інформації, NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu) або до наглядового органу за місцем вашого проживання.

9. Діти

Наші Додатки не призначені для користувачів віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхніх персональних даних. Якщо нам стане відомо, що ми обробляємо дані особи віком до 16 років, ми їх видаляємо.

10. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати нашу політику конфіденційності. Про зміни ми повідомимо на цій сторінці, оновивши „Дату набрання чинності”.

11. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо політики конфіденційності, будь ласка, напишіть нам:
Email: moc.563nedragoib@troppus