Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 2026-09-15

Kidologic Kft. („mi”, „nas”, „Pružatelj”) razvija i upravlja različitim mobilnim aplikacijama (u daljnjem tekstu „Aplikacije”), uključujući BioGarden365, Plotabit, PlantDays i Plant Doctor.

Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i dijelimo vaše osobne podatke tijekom korištenja naših Aplikacija i povezanih usluga.

1. Kontrolor podataka

Organizacija odgovorna za vaše osobne podatke:

Kidologic Kft.
Adresa: 4034 Debrecen, Munkás utca 56, Mađarska
Email: moc.563nedragoib@troppus
Telefon: 8473 664 03 63+

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo različite informacije radi pružanja i poboljšanja naših usluga.

2.1 Informacije koje vi unosite

• Podaci računa: Prilikom registracije prikupljamo vašu email adresu, te opcionalno vaše ime ili nadimak. Aplikaciju možete koristiti i bez registracije, kao gost; u tom slučaju dobivate nasumični identifikator bez imena i email adrese.
• Sadržaj korisnika: Podaci kreirani ili učitani u Aplikacijama, kao što su planovi vrta, rasporedi, dnevnici biljaka, bilješke, fotografije biljaka ili štetnika, kao i liste zadataka.
• Pitanja za AI: Pitanja koja postavite AI vrtlarskom pomoćniku, uz njih priložena fotografija i dobiveni odgovor.
• Ručno unesena lokacija: Ako za funkciju vremenske prognoze sami unesete mjesto.
• Komunikacije: Ako nas kontaktirate radi podrške, prikupljamo detalje vašeg zahtjeva. Isto vrijedi za povratne informacije i odgovore na upitnike poslane unutar Aplikacije; ako odgovorimo, odgovor stiže u pretinac poruka u Aplikaciji.

2.2 Automatski prikupljene informacije

• Podaci uređaja: Model uređaja, verzija operativnog sustava, jedinstveni identifikatori, jezične postavke. Verzija Aplikacije i token uređaja potreban za push obavijesti.
• Podaci o lokaciji: Ako to dopustite, koristimo lokaciju uređaja srednje preciznosti (ne s preciznošću na metar): za lokalnu vremensku prognozu i upozorenja o vremenu, za određivanje klimatske zone te za bilježenje lokacije identifikacija, zapisa u dnevniku i pitanja za AI. Ako ne date dopuštenje, približnu lokaciju dohvaćamo na temelju vaše IP adrese (ipwho.is) ili koristimo ručno uneseno mjesto. Vašu lokaciju ne pratimo u pozadini.
• Podaci o korištenju: Informacije o korištenju Aplikacija (ekrani koji su prikazani, funkcije koje su korištene, trajanje sesije, dnevnici kvarova).
• Podaci o pretplati: Povijest kupnji, status pretplate i datumi obnove (obrađuju se putem trgovina aplikacija).

3. Kako koristimo vaše podatke

• Pružanje usluga: Za rad Aplikacija, sinkronizaciju planova vrta i dnevnika između vaših uređaja, kao i za upravljanje vašim računom.
• Identifikacija i savjetovanje temeljeni na umjetnoj inteligenciji: U funkcijama identifikacije aplikacije BioGarden365 učitane slike analiziraju PlantNet (biljke i bolesti biljaka) i Kindwise insect.id (insekti); savjetodavni vrtlarski chat, automatsko popunjavanje planera vrta te objašnjenja bolesti ili insekata izrađuju se pomoću usluge Google Gemini. Ove podatke šaljemo isključivo za pružanje rezultata.
• Vremenska prognoza i upozorenja: Za lokalnu prognozu te upozorenja na mraz, oluje i druge pojave podatke o lokaciji prosljeđujemo pružatelju OpenWeatherMap.
• Obavijesti: Push obavijesti šaljemo, primjerice, o lunarnom kalendaru, upozorenjima o vremenu, isteku probnog razdoblja te o tome da smo odgovorili na vaše povratne informacije. Obavijesti možete u bilo koje vrijeme isključiti u postavkama uređaja.
• Toplinska karta zajednice i statistika: Pogledajte točku 6.
• Upravljanje pretplatom: Za upravljanje Premium/Pro članstvima i plaćenim funkcijama.
• Razvoj i analiza: Za razumijevanje ponašanja korisnika, ispravljanje grešaka i poboljšanje rada Aplikacija.
• Komunikacija: Za slanje važnih obavijesti o Usluzi (npr. promjene ove politike).

3/A. Pravna osnova obrade podataka

• Izvršavanje ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a): račun, sinkronizacija, identifikacija i AI funkcije koje sami pokrenete, funkcija vremenske prognoze i pretplata.
• Suglasnost (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a): personalizirani oglasi, dopuštenje za pristup lokaciji i push obavijesti; na iOS-u i dijeljenje podataka s AI uslugama. Svoju suglasnost možete u bilo koje vrijeme povući; to ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
• Legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a): dnevnici kvarova i otklanjanje grešaka, zaštita usluge od zlouporabe te statistika zajednice.

4. Treće strane

Za pružanje usluga aplikacije BioGarden365 surađujemo s pouzdanim trećim stranama. Ispod su detaljno navedeni ovi pružatelji, podaci koje s njima dijelimo, njihova svrha, kao i jamstva za obradu osobnih podataka. Svako dijeljenje podataka u skladu je s GDPR (Uredba EU 2016/679), Zakonom o zaštiti podataka EEA i smjernicama Apple App Store (5.1.1(i) i 5.1.2(i)).

Napomena o AI uslugama: Neke funkcije aplikacije (identifikacija biljaka, identifikacija insekata, dijagnostika bolesti biljaka, AI chat pomoćnik, planer vrta) koriste usluge umjetne inteligencije (AI) koje pružaju treće strane. Te funkcije uvijek pokrećete sami. Na iOS-u vas prije prve upotrebe u zasebnom iskačućem prozoru („AI obrada podataka”) molimo za suglasnost. U AI usluge proslijeđuju se samo podaci koje korisnik eksplicitno učita, isključivo u opsegu potrebnom za izvršenje određene funkcije. Ne prikupljamo, ne pohranjujemo i ne dijelimo dodatne osobne podatke iznad toga.

• Google Firebase: Autentifikacija (Firebase Authentication), pohrana baze podataka (Firestore), cloud pohrana (Cloud Storage), analitika (Firebase Analytics) i izvještaji o kvarovima (Crashlytics). Nadalje, push obavijesti (Cloud Messaging), udaljene postavke (Remote Config) i zaštita od zlouporabe (App Check). Dijeljeni podaci: Podaci korisničkog računa (email, user ID), statistike korištenja aplikacije (anonimizirane), dnevnici kvarova. Svrha: Osiguravanje rada aplikacije, otklanjanje grešaka, analitika. Jamstva obrade podataka: U skladu s GDPR, moguć izbor EU poslužitelja, moguće zahtijevanje brisanja podataka.
• RevenueCat: Upravljanje pretplatama i kupnjama unutar aplikacije. Dijeljeni podaci: Transakcijski podaci (nasumični ID korisnika, status pretplate) te, za mjerenje oglasnih konverzija, identifikator uređaja i oglašivački identifikator, IP adresa i ID instance Analyticsa (na iOS-u oglašivački identifikator samo uz vaše dopuštenje za praćenje). Svrha: Rad plaćnog i pretplatničkog sustava. Jamstva obrade podataka: U skladu s PCI DSS, usklađenost s GDPR.
• Google AdMob: Prikazivanje oglasa (u besplatnim verzijama). Dijeljeni podaci: Anonimizirani identifikatori oglasa, statistike korištenja aplikacije. Svrha: Prikazivanje oglasa; personalizirani oglasi samo uz vašu suglasnost (u Googleovu prozoru za upravljanje suglasnošću, na iOS-u uz Appleovo dopuštenje za praćenje). Jamstva obrade podataka: U skladu s GDPR/CCPA, postavke zaštite podataka korisnika.
• PlantNet API (www.plantnet.org): Identifikacija biljaka i dijagnostika bolesti biljaka. Dijeljeni podaci: Fotografije biljaka učitane od strane korisnika (datoteke slika) i odabrani jezik. Podatke o lokaciji ne šaljemo. Svrha: Identifikacija vrste biljke i dijagnostika bolesti AI modelima. Jamstva obrade podataka: Koriste se samo za zahtijevanu analizu, ne pohranjuju se trajno preko nas; u skladu s GDPR; potrebna je suglasnost prije slanja. Dodatne informacije: PlantNet Privacy Policy.
• Kindwise API (kindwise.com): Identifikacija insekata i štetnika. Dijeljeni podaci: Fotografije insekata učitane od strane korisnika (datoteke slika) i odabrani jezik. Podatke o lokaciji ne šaljemo. Svrha: Identifikacija vrste insekata AI prepoznavanjem slika. Jamstva obrade podataka: Koriste se samo za analizu, ne pohranjuju se dugoročno; usklađenost s GDPR; potrebna eksplicitna suglasnost. Dodatne informacije: Kindwise Privacy Policy.
• Google Gemini API: AI chat pomoćnik. Automatsko popunjavanje planera vrta, objašnjenja bolesti i insekata. Dijeljeni podaci: Tekstualna pitanja/promptovi uneseni od strane korisnika, eventualno priložene slike. Posljednjih nekoliko poruka razgovora i vaša država; kod planera vrta podaci o gredici i vaša unesena želja. Svrha: Vrtlarski savjeti, odgovori na pitanja generativnom AI. Jamstva obrade podataka: U plaćenom Gemini API-ju Google ne koristi zahtjeve i odgovore za poboljšanje svojih proizvoda (za obuku modela). Dodatne informacije: Uvjeti Gemini API-ja.
• OpenWeatherMap (openweathermap.org): Vremenska prognoza, upozorenja o vremenu i pretraživanje naziva mjesta. Dijeljeni podaci: Koordinate ili uneseni naziv mjesta. Svrha: Lokalna vremenska prognoza i upozorenja.
• ipwho.is: Približna lokacija na temelju IP adrese ako niste dopustili pristup lokaciji. Dijeljeni podaci: IP adresa uređaja (tijekom upita). Svrha: Vremenska prognoza i sadržaj vezan uz lokaciju bez dopuštenja za pristup lokaciji.
• OpenStreetMap i GBIF: Pločice karte za kartu zajednice te javni podaci o vrstama. Dijeljeni podaci: Ne šaljemo osobne podatke; preuzimanje se tehnički odvija putem IP adrese uređaja.

Važne informacije o dijeljenju AI podataka:

• Na iOS-u za korištenje AI funkcija tražimo posebnu eksplicitnu suglasnost („Razumijem i prihvaćam”), koja objašnjava koje podatke s kojim pružateljem obrađujemo. Na Androidu i webu funkciju pokrećete sami; pravna osnova je pružanje usluge.
• Suglasnost se čuva na uređaju, pa se prikazuje samo pri prvoj upotrebi.
• Podaci se šalju isključivo za izvršenje zahtijevane usluge, ne prodajemo ih i ne koristimo za marketing.
• Ako ne date suglasnost, AI funkcije nisu dostupne, ali ostatak aplikacije radi u potpunosti.

Ako imate pitanja vezana uz obradu podataka, pišite nam: support@biogarden365.com.

4/A. Prijenos podataka izvan Europske unije

Neki naši pružatelji (primjerice Google i RevenueCat) mogu podatke djelomično obrađivati i izvan Europske unije, prije svega u Sjedinjenim Američkim Državama. U tom se slučaju prijenos provodi uz odgovarajuće zaštitne mjere: na temelju odluke Europske komisije o primjerenosti (primjerice Okvira EU–SAD za privatnost podataka) ili standardnih ugovornih klauzula koje je donijela Europska komisija.

5. Pohrana podataka

Vaše osobne podatke čuvamo dok je vaš račun aktivan ili dok je to potrebno za pružanje usluga. Možete u bilo koje vrijeme zatražiti brisanje svog računa i povezanih podataka u postavkama Aplikacije ili nas kontaktirati.

Prilikom brisanja računa brišemo vaš račun, profil, bilješke, zalihu sjemena, favorite, planove vrta, zadatke, pitanja za AI, povratne informacije i pretinac poruka, kao i sve vaše učitane fotografije. Vaše identifikacije, zapisi u dnevniku i zapisi o štetnicima ostaju kao dio statistike zajednice anonimizirani: isključivo vrsta ili radnja, država, lokacija preciznosti oko 11 km te godina i mjesec. Iz njih se ne može utvrditi od koga potječu, pa se više ne smatraju osobnim podacima.

Ako ste kupovali u Aplikaciji, RevenueCat čuva povijest vaših kupnji i pretplata i nakon brisanja vašeg računa, bez vašeg imena i adrese e-pošte, povezanu s nasumičnim ID-jem korisnika i tehničkim identifikatorima navedenima u točki 4, jer je potrebna za obračun pretplata. Ako želite brisanje i tih podataka, obratite nam se.

6. Toplinska karta zajednice i statistika

Aplikacija na karti zajednice prikazuje gdje se pojavila koja vrtlarska aktivnost, identifikacija ili štetnik. Na karti se nikada ne prikazuju ime, identifikator, fotografija ni točna lokacija: samo zbirni broj zapisa u ćelijama mreže veličine oko 11 km, a ćelija je vidljiva samo ako joj pripadaju najmanje 3 zapisa; podatke iz rjeđe zastupljenih područja spajamo u veće ćelije.

7. Korištenje kolačića

U našim Aplikacijama i web stranicama koristimo kolačiće i SDK za rad, analizu i oglašavanje.

8. Prava (GDPR)

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa: Možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka.
• Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak netočnih podataka.
• Pravo na brisanje („pravo na zaborav”): Možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka.
• Pravo na ograničenje obrade: Možete zatražiti ograničenje obrade svojih podataka.
• Pravo na prigovor: Možete se usprotiviti obradi svojih podataka.
• Pravo na prenosivost podataka: Možete zatražiti da vam podatke koje ste nam dali izdamo u strojno čitljivom obliku.
• Pravo na povlačenje suglasnosti: Suglasnost koju ste dali za obradu temeljenu na suglasnosti možete povući u bilo koje vrijeme.

Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte nas na navedenu email adresu.

Pravo na pritužbu: Ako smatrate da smo povrijedili vaša prava na zaštitu podataka, možete podnijeti pritužbu tijelu Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (Nacionalno tijelo za zaštitu podataka i slobodu informacija; NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu) ili nadzornom tijelu prema mjestu vašeg prebivališta.

9. Djeca

Naše Aplikacije nisu namijenjene korisnicima mlađima od 16 godina i od njih svjesno ne prikupljamo osobne podatke. Ako saznamo da obrađujemo podatke osobe mlađe od 16 godina, te ćemo podatke izbrisati.

10. Promjene politike

Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. O promjenama ćemo vas obavijestiti na ovoj stranici ažuriranjem „Datuma stupanja na snagu”.

11. Kontakt

Ako imate pitanja vezana uz politiku privatnosti, pišite nam:
Email: moc.563nedragoib@troppus